プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、EventRoute(以下「本サービス」)における利用者情報の取り扱いについて定めるものです。
取得する情報
本サービスでは、次の情報を取得する場合があります。
- 氏名、ニックネーム、短縮名
- メールアドレス、電話番号、招待先連絡先
- 団体名、イベント名、開催日、開催場所、説明
- メンバー、権限、タグ、担当者、表示対象者
- 掲示板、タスク、コメント、予定、アンケート、日程調整、問い合わせの内容
- 添付された画像、PDF、その他のファイル
- プッシュ通知用デバイストークン
- IPアドレス、アクセス日時、端末種別、OS、アプリバージョン、APIログ
- 契約プラン、使用容量、利用上限に関する情報
利用目的
取得した情報は、次の目的で利用します。
- 本サービスの提供、維持、改善
- 団体、イベント、掲示板、タスク、予定、問い合わせの管理
- メンバー招待、権限管理、表示制限
- プッシュ通知、通知履歴、確認済み表示
- 問い合わせ対応、障害調査、不正利用防止
- 契約プラン、使用容量、利用上限の管理
- 法令または利用規約に基づく対応
共有範囲
利用者が登録した情報は、同じ団体またはイベントに参加するメンバーのうち、権限や表示対象として設定された利用者に表示されます。
運営者は、法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、または本サービスの提供に必要な委託先へ必要な範囲で提供する場合を除き、第三者へ個人情報を提供しません。
外部サービス
本サービスでは、次の外部サービスを利用する場合があります。
- Xサーバー: API、データベース、添付ファイル保存
- Firebase Cloud Messaging: プッシュ通知
- Apple、Google の通知配信基盤
- App Store、Google Play の課金、配信、審査、解析機能
各外部サービスでは、それぞれのプライバシーポリシーや利用規約に従って情報が取り扱われます。
広告・追跡について
本サービスは、広告配信を目的とした利用者追跡や、第三者広告ネットワークへの個人情報販売を行いません。
保存期間と削除
登録された情報は、利用契約または団体・イベントの利用が継続している間、サービス提供に必要な範囲で保存します。
解約または利用終了後は、一定の猶予期間を設けたうえで、原則として削除または復元できない形に処理します。未払い、紛争、法令対応、不正利用調査などのために必要な情報は、必要な期間保存する場合があります。
利用者の権利
利用者は、自己の情報について、確認、訂正、削除、利用停止を求めることができます。対応を希望する場合は、サポート窓口まで連絡してください。
安全管理
運営者は、情報の漏えい、滅失、改ざん、不正アクセスを防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。ただし、インターネット通信や端末管理には利用者側のリスクもあるため、端末ロック、パスワード管理、招待リンクの取り扱いに注意してください。
13歳未満の利用
本サービスは、13歳未満の利用者が単独で利用することを想定していません。未成年者が利用する場合は、保護者または団体管理者の適切な管理のもとで利用してください。
改定
本ポリシーは、必要に応じて変更することがあります。重要な変更がある場合は、アプリ内またはWebサイト上で通知します。